|
|
|
|
近来在与一些年轻的网站销售人员聊天的时候，谈及到网站销售的技巧运用，在几轮“唇枪舌剑”之后，对方居然得出这样一个结论，说笔者的销售技巧已然过时，这种观点真的成立吗？
笔者可以负责任的下一个定论，纯粹的销售技巧根本不存在过时一说，这种所谓的过时论荒谬至！
首先我们来重新认识一下何为销售技巧？
其实所谓销售技巧这个概念很大，这种技巧不单单是只存在于销售过程中，还体现在生活、学习、社交的方方面面，它可以是各人的表达方式，也可以是待人接物的态度，甚至有的技巧还能够成为一些人具有代表性的标签。销售技巧可以随着年龄的增长，心智的成熟，阅历的丰富，思想境界的提高而不断得到提升。另外销售技巧不仅仅是通过嘴巴来展现，还可以通过面部表情、眼神、文字来展现。
既然这样，那为什么一些年轻销售人员会有所谓的过时论点呢？原因有三：
、由于他们的社会阅历不够丰富，加上自认为销售技巧已经成熟，不自觉的就产生了一种“长江后浪推前浪”的感觉，其实他们是把销售方法或销售业绩与销售技巧给弄混了。
第二、年轻的销售人员为了在沟通技巧上不断突破，会经常学习研究以及参与到一些实战演练，这样一来他们会将先学的技巧与较早前学到的技巧作出比对，因为早前所学的技巧已然融入到自己的表达方式中，所以对现学的技巧更加推崇备至。
第三、时代的流行，这点应该就是问题的核心，时代在进步，网络在普及，人们对网站的了解越来越丰富，使用的频率越来越高，因此在与客户沟通的时候，无论从网络技术还是使用的语言都必须要符合当前流行的趋势，总不至于让销售人员用10年前的销售语言去和客户谈论网站吧。
因此我们基本可以得出一个结论，年轻销售人员所说的技巧过时其实只不过是语言表达层面的，与真正意义上的销售技巧无关，所谓的过时包括了：
1、表达方式；
2、所使用的语言；
3、销售模式；
4、网站技术；
5、客户需求。
古人所著的好文章即便拿到今天来看，仍然具有高的研究价值，比如孔子的《论语》有云“有朋自远方来，不亦乐乎；人不知而不愠，不亦君子乎”这两句正是教育人们为人处世的道理，这个道理从古至今，甚至再过1000年仍然适用，如果非要有人说这个道理过时了，除非说这话的人本身就不懂道理，否则这个所谓的过时只不过是文言文与白话文的区别而已。 |
|
 |
|
